Ich kann die Wunschsender aus der Senderliste nicht selektieren und als Favoritenliste speichern. Kann man die komplettliste auf USB Stick downloaden und dann mit Computer bearbeiten und zurück laden?

Hallo, die Mediatheken, welche mit den roten Punkt gestartet werden können, sind nach dem Einschalten mit der Fernbedienung nicht vorhanden. Können also nicht gestartet werden. Wenn ich das Gerät wieder ausschalte mit der Fernbedienung und kurze Zeit vom Strom-Netz trenne durch rausziehen des Netzkabels, sind die Mediatheken nach dem Neustart wieder vorhanden und lassen sich einwandfrei aufrufen. Nach dem Ausschalten mit der Fernbedienung und wieder Einschalten mit der Fernbedienung sind die Mediatheken wieder nicht vorhanden. Was läuft da falsch? Klar kann ich die Mediatheken von zum Beispiel ARD und ZDF über die Apps starten , welche ich mit der HOME-Taste auf der Fernbedienung erreiche. Das Gerät ist mit einem LAN-Kabel (ETHERNET) , Wert ca. 150 MB/Sec, angeschlossen. Die Verbindung wird im Menü immer als korrekt angezeigt. Also gehe ich davon aus, das der Anschluss richtig funktioniert. Dieses Problem gibt es aber erst, seit ich das neue Update aufgesetzt habe. Vorher hat das Gerät immer die Mediatheken beim Einschalten gestartet. Zur Information: Modellname: eu Version: V2.11.0.0 HBBTV-Support: EIN Nicht verfolgen: STANDARD Cookie Einstellung: STANDARD Permanentspeicher: EIN Tracking Website blockiere: EIN Geräte-ID: EIN Ich hoffe, ihr könnt mir helfen, denn das ist mehr als lästig. Mit freundlichen Grüssen Wolfgang Fritsch