Programm stoppt, "X Wiedergabe nicht möglich" erscheint, nach kurzer Dauer läuft das Programm weiter. Was ist zu tun?

Seit ich ein Software-Update durchgeführt habe, wird beim Anschalten immer das Ton und Bildmenü angezeigt. Wenn ich die Menü-Taste drücke, komme ich auch nur noch in das Bild/Ton Menü. Ich kann auch nicht mehr mit den Zifferntasten umschalten.

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