Startet nicht und auf dem Display erscheint Fehler 33. Wer kann mir helfen?

Ich bekomme den Akku nicht abgenommen. Wie genau soll das gehen? Bei meinem anderen Ebike habe ich den Schlüssel auf unlock und zur Seite herausgezogen. Das geht bei diesem Bike nicht, weil der Rahmen ja drum herum ist. Nach oben ziehen wäre eigentlich die einzige Möglichkeit, aber da tut sich nichts.

Fahrrad läuft kurz an, dann schaltet sich der Motor aus und im Display erscheint: error 28. Nach Aus- und Einschalten immer wieder dasselbe. Danke und Gruß

Meine Fahrunterstützung versagt ihren Dienst. Lässt sich am Display rauf und runterschalten. Ich habe vor 1 Jahr bei Norma24 ein E-bike für meine Frau gekauft. Aus gesundheitlichen Gründen hat sie das Bike nicht bewegt. Vor kurzem wollten wir dann eine Tour machen. Beim Einschalten zeigte mir das Bike die Fehlermeldung Error am Display an. Nach mehrmaligen ein- und ausschalten blieb das Display nun an. Nun begann der nächste Ärger..Ich konnte die Fahrunterstützungstufen am Display rauf und runterschalten ....leider wurde der Motor nicht zugeschaltet. Das bike hat genau 35 Km gelaufen. - Ich habe die Sache an Norma24 weitergeleitet... - Diese verwiesen mich an die Firma Karcher..... - Karcher verlangt von mir eine Inspektionsnachweis. Einfach Lächerlich für ein Fahrrad mit 35 km Laufleistung. Danach habe ich nach dem Fehler im Internet gesucht ....aber nichts genaues gefunden...Außer den Tipp mit den Trittfrequenzsensor. Leider finde ich nicht den Sensor am diesen Bike. Ich hoffe, ihr könnt mir weiterhelfen.

Ich habe den Akku aufgeladen. Aber es geht nicht an.

Wie schalte ich die Beleuchtung im E bike ein? Es ist kein Knopf auf der Leuchte vorhanden und im Display keine Funktion ersichtlich. Könnt ihr mir bitte weiterhelfen? Danke

Bei Kauf der B-Ware ist keine Bedienungssanleitung beigefügt gewesen. Wir bräuchten dringend diese, um auch den Fahrcomputer in Gange zubringen. Ob dieser schon eingestellt war und woran wir es erkennen... Gruss R. Fründt

Hallo zusammen, möchte zum Jahreswechsel meinen Tacho auf null stellen. Kann mir jemand verraten, wie ich dies bewerkstelligen kann?

Der Akku ist vollständig geladen. Im Display wird "Error 25" angezeigt. Was bedeutet das und kann ich den Fehler beheben?