Radioanzeige ist dauerhaft im Display zu sehen, wie kann ich das Radio ausschalten?

wenn ich auf softkey links drücke kommt sofort Kurzmitteilung? kein Hauptmenü und einstellungen kann ich auch nicht vornehmen. bei der Simkarte nimmt es die Pin nicht an und wertet die als Falsch genauso mit der Puk!

Beim Rausrufversuch erscheint diese Meldung "Bedienerdienste prüfen" und lässt keinen Anruf zu. Der Empfang von Gesprächen funktioniert einwandfrei.