Habe neue SIM eingestzt und falsche PUK eingegeben.

Das Redmi 9c zeigt Update an, aber beim Herunterladen zeigt er mir an, dass die Netzwerkverbindung fehlgeschlagen ist.Siehe Bild.Hat jemand eine Idee?

Habe das Handy auf bulgarisch umgestellt und ich kann nicht mehr sehen, wo ich das rückgängig machen kann.

Habe vor wenigen Tagen beim Aldi das Redmi 9C erworben. Leider ist die beigefügte Bedienungsanleitung 1. so klein, dass nur mit Lupe zu lesen (dabei bin ich noch nicht einmal Brillenträger) 2. so dürftig beschrieben, dass es jeder Beschreibung spottet. An/Aus? Ok. Lage erkennbar. SD-Kartenschacht? Lage vermutbar, da nicht als solcher bezeichnet. Auch kein Hinweis, wie zu öffnen. Mit Versuch und Irrtum denn Kartenschachtschlüssel als solchen identifiziert und auf gut Glück benutzt. Hatte schon Sorge, eine Dichtung beschädigt zu haben, beim Einstecken. Aber dann ging er auf. Doch wie gelange ich nun zu einem Menü mit wie bei Samsung "normalen" App/Funktions-Symbolen? Das Gerät hängt in der Spracheinstellung (Deutsch) fest. Es fragt nach Bestätigung, aber der Bestätigungs-Button ist leider nirgends zu finden. Entsprechenden Bedienungsanleitung? Fehlanzeige. Bin frustriert, da dieses Handy absolut nicht intuitiv zu bedienen ist, wenn ich es nicht einmal in eine Normalbetriebsfunktion überführen kann. Will es schon zurückgeben. Wer kann helfen? Kann an sich nicht so schwer sein. Habe es mit Drüberwischen aus allen Richtungen probiert. Irgendwann kam mal eine Kamerafunktion, mit Pfeil zurück, dann wieder zurück. Aber wieder zur Kamera? Keine Chance. Verstehe die Menüsteuerung einfach nicht.

Wie kann ich die Rückseite entfernen, damit ich meine SIM Karte einlegen kann?